Unfall in Italien: An wen richten Sie Ihre Schadensersatzforderung?

Prüfen Sie das Kennzeichen vor dem Versicherungslogo

Ermitteln Sie Kennzeichen und Zulassungsland jedes Fahrzeugs, das Unfalldatum und den Versicherer, der das Fahrzeug an diesem Tag versichert hat. Klären Sie anschließend Ihre Rolle: Fahrer, Mitfahrer, Fußgänger oder Radfahrer. Diese Angaben sind wichtiger als die Sprache des Versicherungsnachweises oder die internationale Marke auf dessen Deckblatt.

Erfassen Sie Mietwagenunternehmen, Vermittler, Pannendienst und Schadenregulierungsunternehmen jeweils separat. Sie können bei den Unterlagen helfen, werden durch ihre Beteiligung aber nicht automatisch zum richtigen Empfänger einer förmlichen Schadensersatzforderung. Fragen Sie, welchen Versicherer sie vertreten und in welcher Funktion sie Ihre Akte bearbeiten.

Wenn Sie zu Fuß oder mit dem Fahrrad unterwegs waren, lesen Sie den Ratgeber zum Vorgehen bei Fußgänger- und Fahrradunfällen, auch bei Unfällen ohne Kraftfahrzeug.

Fahrzeuge mit italienischer Zulassung: Welcher Versicherer ist zuständig?

Im regulären Verfahren richtet sich die Forderung an den Versicherer des verantwortlichen Fahrzeugs. Die Direktentschädigung über den eigenen Kfz-Versicherer steht nur innerhalb ihres besonderen Anwendungsbereichs zur Verfügung. Zu den typischen Voraussetzungen gehört ein Zusammenstoß zwischen zwei in Italien zugelassenen und versicherten Fahrzeugen; Ansprüche des Fahrers wegen Verletzungen sind in diesem Verfahren auf Verletzungen innerhalb der gesetzlichen Schwelle für leichte Personenschäden beschränkt. Komplexere Konstellationen müssen gesondert geprüft werden. Die IVASS erläutert das reguläre Verfahren und die Direktentschädigung.

Ein verletzter Mitfahrer kann unter den geltenden Voraussetzungen und innerhalb der anwendbaren Grenzen einen Anspruch gegen den Versicherer des Fahrzeugs haben, in dem er mitfuhr. Lesen Sie den Ratgeber zu Ansprüchen verletzter Mitfahrer. Fußgänger sollten nicht davon ausgehen, dass das Direktentschädigungsverfahren für Fahrer auch für sie gilt. Klären Sie Ihre Rolle als Anspruchsteller, bevor Sie den Empfänger auswählen.

Ausländische Kennzeichen: Wann das UCI relevant ist

Das UCI, das italienische nationale Kfz-Versicherungsbüro, bearbeitet innerhalb seiner Zuständigkeit Ansprüche aus Unfällen, die in Italien durch im Ausland zugelassene Fahrzeuge verursacht wurden. Es kann einen Korrespondenten mit der Prüfung und Bearbeitung beauftragen. Ausländische Zulassung und anwendbare Versicherungsverhältnisse müssen geprüft werden; betrachten Sie das UCI nicht als allgemeine Anlaufstelle für jeden grenzüberschreitenden Fall.

Das UCI grenzt diese Fälle ausdrücklich von Unfällen ab, die durch ein in Italien zugelassenes Fahrzeug verursacht wurden, auch wenn der Versicherer ausländisch erscheint. Dass Sie als ausländischer Besucher in Italien sind, begründet allein keine Zuständigkeit des UCI. Seine aktuellen Hinweise erläutern sowohl den Zuständigkeitsbereich als auch die erforderlichen Unterlagen.

Kann jemand den Schaden in Ihrem Wohnsitzland bearbeiten?

Für grenzüberschreitende Unfälle, die die Voraussetzungen erfüllen, sieht der europäische Kfz-Versicherungsrahmen Schadenregulierungsbeauftragte im Wohnsitzland der geschädigten Person vor. Dies kann nach der Heimkehr einen Weg zur Schadenbearbeitung eröffnen, neben der Möglichkeit, sich an den verantwortlichen Versicherer zu wenden. Die Voraussetzungen hinsichtlich Unfall, Versicherung und Wohnsitz müssen erfüllt sein. Siehe die Hinweise der Europäischen Kommission zu Unfällen im Ausland.

Consap veröffentlicht Listen der im Ausland benannten Beauftragten von Versicherern, die in Italien tätig sind. Prüfen Sie den genauen rechtlichen Namen des Versicherers, Ihr Wohnsitzland und die betreffende Bestellung, statt einen vertrauten Unternehmensnamen aus einem Suchergebnis auszuwählen.

Wenn ein Beauftragter beteiligt ist, bitten Sie um schriftliche Bestätigung des vertretenen Versicherers, des Unfallaktenzeichens und des Umfangs seiner Bestellung. Die Wahl eines Schadenregulierers klärt für sich genommen weder das anwendbare Recht noch den möglichen Gerichtsstand. Sobald der Bearbeiter feststeht, hilft der praktische Ratgeber zur weiteren Abwicklung aus dem Ausland.

Kein Versicherer oder kein ermitteltes Fahrzeug

Zu Fallgruppen, Beweisen und Grenzen bei Sachschäden lesen Sie den Ratgeber zu unversicherten und nicht ermittelten Fahrzeugen.

War das Fahrzeug unversichert oder lässt es sich nicht ermitteln, prüfen Sie den italienischen Garantiefonds für Straßenverkehrsopfer, statt einen Versicherer zu vermuten. Consap verwaltet den Fonds; beauftragte Versicherungsunternehmen prüfen und regulieren die Schäden. Die anwendbare Fallgruppe, Leistungsgrenzen und örtliche Zuständigkeit sind entscheidend. Fahrerflucht bedeutet nicht automatisch, dass jede Sachschadensposition gedeckt ist.

Nutzen Sie die aktuellen Verfahrenshinweise von Consap, um den beauftragten Versicherer und die Anforderungen an die Einreichung einschließlich der Mitteilung an Consap zu ermitteln. Sichern Sie Belege dafür, weshalb das Fahrzeug als unversichert oder nicht ermittelt gilt. Eine unbeantwortete Nachricht an einen vermuteten Versicherer beweist keine dieser Voraussetzungen.

Bevor Sie auf Senden klicken

Sobald der richtige Weg feststeht, unterscheiden Sie zwischen Personenschäden und finanziellen Verlusten. Die Auswahl des richtigen Versicherers bestimmt noch nicht den Wert der einzelnen Schadenspositionen.

Wenn Sie bereits an das falsche Unternehmen geschrieben haben, bewahren Sie den Schriftverkehr auf und klären Sie unverzüglich, wohin die Forderung gehört. Gehen Sie nicht davon aus, dass sie weitergeleitet wurde oder dass eine gesetzliche Frist gewahrt wurde. Eine Schadennummer bestätigt, dass eine Akte existiert; sie belegt weder Haftung noch Vollständigkeit der Forderung oder eine vereinbarte Zahlung.

Wenn Sie Unterstützung bei der Klärung des richtigen Wegs benötigen, beschreiben Sie im Formular den Unfall und die bereits beteiligten Unternehmen. Erwähnen Sie Fristen oder Abfindungsangebote. Für die erste Anfrage sind keine medizinischen Unterlagen oder Ausweisdokumente erforderlich.

Anfrage zu einem Unfall in Italien

Allgemeine Informationen, keine Festlegung des richtigen Verfahrens im Einzelfall. Eine Anfrage begründet kein Mandat und bedeutet nicht, dass die Wahrung einer Frist übernommen wurde.