Accidente con un vehículo sin seguro o no identificado en Italia
El otro vehículo se ha marchado o el conductor afirma que no tiene seguro. Son situaciones que plantean cuestiones distintas. Antes de reclamar al fondo de garantía italiano, determine qué se sabe del vehículo, qué pruebas quedan y qué categoría de reclamación puede corresponder.
Avv. Luca Valente · Original en inglés: 14 de octubre de 2026
No encontrar la aseguradora no significa siempre que el vehículo carezca de seguro
¿Sin seguro?
Compruebe la cobertura en la fecha del accidente. La declaración del conductor no basta por sí sola para completar el expediente.
¿Sin una identificación fiable?
Conserve todos los datos disponibles sobre el vehículo y las circunstancias en que se marchó.
¿Aseguradora aún no localizada?
La falta del número de póliza, una matrícula extranjera o un mensaje sin respuesta no acreditan por sí solos la ausencia de cobertura.
El fondo italiano de garantía para las víctimas de accidentes de tráfico —Fondo di garanzia per le vittime della strada, o FGVS— está administrado por Consap. Las aseguradoras designadas instruyen y liquidan los siniestros incluidos en su ámbito de actuación. No es un fondo general para cualquier daño de circulación que quede sin pagar. La presentación de Consap identifica los supuestos de intervención.
Si viajaba como pasajero, compruebe también la vía específica para los pasajeros e identifique qué vehículo tiene el problema de seguro. Si hay una matrícula extranjera o información contradictoria sobre ella, compruebe primero la vía de reclamación adecuada. Una matrícula extranjera no significa automáticamente «sin seguro» ni «no identificado».
Si iba a pie o en bicicleta, conserve también las pruebas del accidente de peatones o ciclistas.
La distinción importa especialmente para los daños del coche
- Vehículo no identificado
- El fondo cubre los daños personales dentro de las condiciones aplicables. Los daños materiales solo están cubiertos cuando existen daños personales graves, con una franquicia de 500 € sobre los daños materiales.
- Vehículo sin seguro
- Los daños personales y materiales pueden quedar amparados por el fondo. Para los accidentes ocurridos desde el 24 de noviembre de 2007, la antigua franquicia de 500 € por daños materiales no se aplica a esta categoría.
Estas distinciones proceden del procedimiento publicado por Consap. Aún deben valorarse los requisitos de acceso, la responsabilidad, la prueba del daño y los límites aplicables. Acudir a urgencias no acredita por sí solo unos «daños personales graves» a efectos de la excepción para los daños materiales.
Ejemplo: alguien golpea un coche aparcado y se marcha, sin que haya lesiones
Si el vehículo responsable sigue sin identificar, el elevado coste de la reparación no convierte por sí solo el caso en una reclamación de daños materiales cubierta por el FGVS. Conserve las pruebas y compruebe si alguna póliza aplicable ofrece cobertura. Si posteriormente unas pruebas fiables permiten identificar el vehículo, habrá que examinar de nuevo su seguro y la vía de reclamación adecuada.
Este ejemplo es ilustrativo, no una conclusión sobre un accidente concreto.
Conserve lo que permita acreditar los hechos
Una vez atendidas las necesidades urgentes de seguridad y asistencia médica, comunique el accidente a la policía y anote la dependencia y la referencia. Describa lo que observó realmente. Distinga una matrícula parcial de una matrícula confirmada, y sus propias observaciones de la información aportada por un testigo.
- El vehículoDatos fiables de la matrícula, color, marca, dirección de circulación y rasgos distintivos. No complete las lagunas con suposiciones.
- El lugarFotografías o grabaciones originales, daños, configuración de la vía y restos relevantes, recogidos solo cuando sea seguro.
- Los testigosNombres, datos de contacto, dónde estaban y qué vieron personalmente.
- La documentación oficialReferencia policial, información recibida posteriormente y registros de los intentos de identificar el vehículo o su aseguradora.
Si conoce la posible existencia de una grabación de cámara, identifique su ubicación e informe cuanto antes a la autoridad que investigue. Consulte al responsable de la grabación o a la autoridad cómo conservarla por el procedimiento adecuado; no dé por hecho que tiene derecho a obtener directamente imágenes que contengan datos de otras personas.
Para los documentos médicos y el resto del expediente probatorio, consulte qué documentos conservar. Si el coche necesita reparaciones, revise las pruebas de inspección y reparación antes de que cambie su estado.
Identifique la aseguradora designada para este accidente
Las instrucciones actuales de Consap indican que hay que identificar la categoría, la región y la fecha del accidente para generar el formulario de reclamación correspondiente. La solicitud se dirige a la aseguradora designada y a Consap; la aseguradora designada se encarga de la instrucción y liquidación del siniestro. Utilice las instrucciones y preguntas frecuentes actuales del FGVS, en lugar de una lista antigua de aseguradoras copiada de otra web.
- CategoríaDescriba los hechos conocidos
Explique por qué se considera que el vehículo carece de seguro o no está identificado y qué sigue siendo incierto.
- DestinoCompruebe ambos destinatarios
Utilice las instrucciones vigentes de Consap y de la aseguradora designada para el accidente concreto.
- RegistroConserve lo presentado
Guarde el formulario cumplimentado, los anexos y la prueba de entrega.
Vivo en el extranjero y no tengo una dirección PEC italiana
No suponga que un correo electrónico ordinario enviado a una dirección PEC sustituye adecuadamente el medio de presentación exigido. Compruebe el procedimiento vigente y determine un canal aceptado, o gestione la presentación a través de un representante autorizado. Volver a su país no elimina la necesidad de identificar a los destinatarios correctos y conservar la prueba de entrega.
Utilice la guía para continuar la reclamación desde el extranjero y organizar la documentación y las comunicaciones posteriores.
Después de abrirse el expediente
Conserve la referencia de la reclamación y responda a las peticiones concretas de información pendiente. Si después se identifica el vehículo o aparecen nuevos datos sobre el seguro, conserve la fuente y avise cuanto antes a quien tramite el expediente. No sustituya sin explicación una versión anterior: indique qué ha cambiado y cuándo lo supo.
La compañía pide más pruebas de que el vehículo no tenía seguro
Pregunte exactamente qué hecho o documento falta. Conserve cualquier resultado de consulta del seguro con su fecha y la matrícula consultada, junto con las comunicaciones oficiales sobre la cobertura en la fecha del accidente. Una consulta actual no acredita necesariamente la situación en una fecha anterior.
Los plazos ordinarios de la aseguradora no deben trasladarse sin más a una reclamación al fondo. Haga comprobar el procedimiento y las fechas relevantes para la categoría concreta; la guía sobre plazos explica por qué el tiempo de tramitación y la preservación del derecho son cuestiones distintas.
Si recibe una oferta, compare los daños reconocidos y las deducciones con el expediente y revise después la redacción de la renuncia propuesta. Si existen lesiones, mantenga separados los componentes médicos y económicos.
Qué incluir en una primera consulta
Utilice el formulario de contacto e indique la fecha y el lugar del accidente, si el vehículo está identificado, qué se sabe del seguro, si hubo personas lesionadas y con qué compañía se ha contactado ya. Señale cualquier plazo próximo a vencer. Espere instrucciones antes de enviar informes médicos o documentos de identidad.
Información general, no una confirmación del derecho a acceder al fondo ni a obtener una indemnización. Las normas y las pruebas aplicables dependen del caso. Una consulta no crea un encargo profesional ni supone la aceptación de la gestión de un plazo.